網(wǎng)絡(luò)作為人們生活中的一部分，不僅僅給人們提供娛樂(lè)、休閑，它發(fā)揮了越來(lái)越多的作用。隨著科技的發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)深入到了越來(lái)越多的部門(mén)，網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上招聘等等新鮮的網(wǎng)絡(luò)事物充斥著社會(huì)。

　　政府也開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始辦公，傳發(fā)政府公文，不僅方便快捷，還節(jié)省紙張解決國(guó)家資源。政府網(wǎng)絡(luò)辦公應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起溝通政府于民政意見(jiàn)的重要職能，這里所謂的政府網(wǎng)絡(luò)溝通，不僅僅是做做官面文章，發(fā)發(fā)公文，宣傳一下政績(jī)，而是必修實(shí)實(shí)在在地包含政策解釋、反應(yīng)民生、曝光弊端、政府回復(fù)和在線咨詢等等功能，才能真正實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)絡(luò)辦公的真正社會(huì)意義。

　　2008年6月20日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤因人民日?qǐng)?bào)創(chuàng)刊60周年在人民日?qǐng)?bào)社考察工作，期間就專門(mén)到人民網(wǎng)通過(guò)強(qiáng)國(guó)論壇同網(wǎng)民在線交流。胡錦濤主席在網(wǎng)絡(luò)論壇的出現(xiàn)當(dāng)時(shí)引起了不小的轟動(dòng)，外國(guó)媒體都紛紛報(bào)道，這是中國(guó)最高領(lǐng)導(dǎo)人首次同網(wǎng)民在線交流。

　　隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)媒體如今已經(jīng)成為我國(guó)大眾傳媒的重要組成部分，我國(guó)政府越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)媒體在社會(huì)輿論中的推動(dòng)作用，胡錦濤主席的首次直接與網(wǎng)民對(duì)話，體現(xiàn)了信息時(shí)代我國(guó)政府更加開(kāi)放和民主的執(zhí)政風(fēng)格，也帶動(dòng)了各個(gè)政府單位紛紛效仿，加強(qiáng)與民眾的交流與溝通。

　　江西省九江市潯陽(yáng)區(qū)公安分局局長(zhǎng)孫亞平、政委江任就發(fā)率全體班子成員和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人于4月29日(星期三)下午3時(shí)至4時(shí)與網(wǎng)民在線交流來(lái)幫助民眾解決切身的問(wèn)題，這樣就增加了民與官之間的聯(lián)系，進(jìn)一步來(lái)關(guān)注民生的安全問(wèn)題。這樣的方式不僅可以有效的解決網(wǎng)民的問(wèn)題，還可以節(jié)省實(shí)際辦公接待時(shí)的費(fèi)用，減少政府的開(kāi)銷(xiāo)。

　　網(wǎng)絡(luò)為政府的辦公解決了不少問(wèn)題，成為新型政府辦公必不可少的一部分，也為在權(quán)威體制下，民眾反應(yīng)問(wèn)題的最有效的途徑。