截至9月底,新浪認證的政務微博已達50947個,其中基層政務微博占80%。報告指出,政務微博已進入成熟運營階段,成為應對突發事件的優選渠道。
報告指出,無論是地域、部門還是行政級別方面,政務微博增長都呈現出相對穩定的態勢。江蘇、河南、廣東、北京、河北等地在用戶數量上仍然穩居前列,保持持續增長。公安、團委等職能部門的政務微博數量領先于司法、工商、稅務、交通、醫療衛生等部門。行政級別分布呈金字塔形,這既與現有行政編制體系一致,也反映出政務微博的根基在基層、活力在一線。
報告統計數據顯示,9月底,通過新浪認證的政務微博共計50947個。其中,政府機構微博33132個,公職人員微博17815個,公職人員微博比上季度新增近6000個。北京、江蘇、河南、廣東四地的政務微博均超過3000個,江蘇以5432個居首位。從部門分布上看,微博主要集中在公安、團委、旅游、醫療衛生等領域。其中,公安微博15263個,占政務微博總數的30%。
報告透露,目前縣處級以下的政務微博已占到全國政務微博總數的80%。其中公職人員微博15406個,政府機構微博24717個。這說明基層政務微博的影響力日趨增大,“微博問政”的影響力也逐漸擴大。人民網輿情監測室聯合新浪微博共同發布的《2012上半年新浪政務微博報告》顯示,全國十大政府機構和黨政官員微博級別多為廳局級。而在第三季度報告中,有不少基層政務微博上榜。其中,包括北京市公安局網警高媛的微博“@傳說中的女網警”。據了解,高媛時常在微博上發布網絡信息安全、防詐騙等提醒,現擁有超過170萬名粉絲。
報告認為,政務微博已成為政府部門應對突發事件、直面輿論的優選渠道。比如,北京“7·21”特大自然災害事件中,“@北京發布”、“@北京消防”、“@平安北京”、“@交通北京”與16區縣政務微博持續不斷發布官方信息,向市民作出權威回應。暴雨后,有謠言稱房山一養老院200位老人死于雨災,房山區政府官方微博“@funhill房山”第一時間發布調查結果:“無人死亡”。事實證明,政務微博在突發性公眾事件中可以主動介入,發出權威聲音,搶占輿論引導權。
報告對政務微博發展情況進行了總結。經歷2011年政務微博元年,進入務實應用階段的政務微博,在2012年第三季度的發展中已進入平穩發展、成熟應用階段,政務微博自媒體意識顯著增強,成為突發事件應對優選渠道,凸顯了貼民生、務實事、重應用三大特點。