政府信息

公開（36）

新聞動(dòng)態(tài)（3）

工作動(dòng)態(tài)（1）

公開本單位工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等相關(guān)新聞報(bào)道；

更新及時(shí)性（0.5）

本單位工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等相關(guān)新聞報(bào)道的更新是否及時(shí)；

行業(yè)新聞（1）

公開本行業(yè)相關(guān)新聞報(bào)道；

更新及時(shí)性（0.5）

本單位相關(guān)的行業(yè)新聞報(bào)道的更新是否及時(shí)；

主動(dòng)公開（21）

概況信息（1）

公布本單位主要職能、辦公地址、聯(lián)系方式、領(lǐng)導(dǎo)信息（領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)歷、主管工作）、機(jī)構(gòu)信息（機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、處室負(fù)責(zé)人及機(jī)構(gòu)主要職能）等內(nèi)容；

法律規(guī)章（1）

公布與本單位工作相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)、地方規(guī)章、規(guī)范性文件；對(duì)相關(guān)法規(guī)文件以合適的方式進(jìn)行分類、轉(zhuǎn)載、解讀；

政府文件（2）

公開本單位制發(fā)的普發(fā)性文件，公開及時(shí)、全面；

目標(biāo)責(zé)任考核（2）

公開上級(jí)下達(dá)的年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)和分解落實(shí)情況；

規(guī)劃計(jì)劃（1）

公開本單位的發(fā)展規(guī)劃（“十二五”規(guī)劃）、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及其執(zhí)行情況；

部門預(yù)決算（4）

公布本年度部門預(yù)算，上年度部門決算，格式規(guī)范，內(nèi)容全面；包括本單位的全年因公出國(guó)（境）費(fèi)、公務(wù)車輛購(gòu)置及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)等信息；

行政收費(fèi)（2）

公開本單位行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（以省、市政府門戶網(wǎng)站中公開的行政收費(fèi)內(nèi)容為依據(jù)）；

重大項(xiàng)目（2）

公開本單位重大項(xiàng)目的基本情況，包括：項(xiàng)目的名稱、批準(zhǔn)及建設(shè)狀況等信息；

應(yīng)急管理（1）

公開本單位的應(yīng)急管理工作相關(guān)內(nèi)容，包括突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案（簡(jiǎn)）、應(yīng)急知識(shí)、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)措施；

人事信息（2）

公布本單位人事任免相關(guān)信息，并及時(shí)更新；

政府采購(gòu)（1）

公開政府集中采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、招標(biāo)、中標(biāo)信息；

統(tǒng)計(jì)信息（1）

公布本單位年度統(tǒng)計(jì)信息、相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息并及時(shí)更新；

社會(huì)公益（1）

公布本單位組織或參與的社會(huì)公益活動(dòng)信息，如社會(huì)捐助、搶險(xiǎn)救災(zāi)、聯(lián)系扶貧點(diǎn)等活動(dòng)；

依申請(qǐng)公開（3）

渠道建設(shè)（1）

是否建立依申請(qǐng)公開欄目，能夠?qū)崿F(xiàn)在線受理，渠道層級(jí)設(shè)計(jì)合理，無(wú)需經(jīng)過(guò)多次點(diǎn)擊或選擇；

在線受理（2）

實(shí)現(xiàn)在線受理依申請(qǐng)公開信息并及時(shí)回復(fù)；

公開規(guī)范性（9）

信息公開規(guī)定（1）

有信息公開規(guī)定；

監(jiān)督保障（1）

建立政府信息公開工作考核制度、社會(huì)評(píng)議制度和責(zé)任追究制度，設(shè)置信息公開的監(jiān)督機(jī)制，保障信息公開的全面有效；

一級(jí)

指標(biāo)

二級(jí)

指標(biāo)

三級(jí)

指標(biāo)

指標(biāo)說(shuō)明

政府信息公開（36）

公開規(guī)范性（9）

信息公開指南（2）

有信息公開指南，應(yīng)包括：政府信息的分類、編排體系、獲取方式，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱和依申請(qǐng)公開的流程、辦理時(shí)限及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)）等內(nèi)容；

信息公開目錄（3）

發(fā)布本單位信息公開目錄；目錄能夠直接鏈接到信息內(nèi)容，目錄符合《條例》要求，應(yīng)包括政府信息的索引、名稱、內(nèi)容概述、生成日期等內(nèi)容，目錄內(nèi)容更新及時(shí)；

信息公開年報(bào)（1）

按時(shí)公布本單位政府信息公開工作年度報(bào)告；

公開信息檢索（1）

在信息公開目錄中有公開信息檢索功能；

網(wǎng)上服務(wù)（20）

行政許可事項(xiàng)辦理（14）

行政許可事項(xiàng)（2）

公開本單位行政許可事項(xiàng)名稱（與法制辦公布的現(xiàn)行有效行政許可項(xiàng)目目錄名稱一致）及設(shè)定依據(jù)；

若本單位無(wú)行政許可事項(xiàng)業(yè)務(wù)，則此項(xiàng)分值合并到部門服務(wù)指標(biāo)，部門服務(wù)事項(xiàng)分值為18分；

辦事服務(wù)指南（2）

辦事指南明確，提供辦事服務(wù)的名稱、辦理機(jī)構(gòu)、辦理地址、辦理電話、辦理時(shí)間、辦理時(shí)限、服務(wù)對(duì)象、辦理?xiàng)l件、需提交材料、辦理程序等；

表格下載（2）

提供本單位行政許可事項(xiàng)所需表格的在線下載；

在線查詢（2）

提供行政許可事項(xiàng)的在線查詢；

在線申報(bào)（3）

提供行政許可事項(xiàng)的網(wǎng)上申報(bào)；

結(jié)果公示（2）

對(duì)行政許可事項(xiàng)的辦理結(jié)果進(jìn)行公示；

網(wǎng)上受理的行政

許可率（1）

網(wǎng)上受理的行政許可事項(xiàng)占本單位行政許可事項(xiàng)的比率；

部門服務(wù)（4）

在線服務(wù)（2）

有與本單位業(yè)務(wù)相關(guān)的面向社會(huì)各類服務(wù)事項(xiàng)的名稱、表格下載、辦理地址、聯(lián)系方式、辦理程序、提供材料等相關(guān)信息；

在線查詢（2）

有本單位相關(guān)業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)的在線查詢；

人性化服務(wù)度（2）

場(chǎng)景導(dǎo)航（2）

能夠快速獲取目標(biāo)信息，根據(jù)實(shí)際情況可通過(guò)模擬場(chǎng)景表現(xiàn)；

政民互動(dòng)（18）

咨詢投訴（11）

渠道建設(shè)（3）

網(wǎng)站上設(shè)有政民互動(dòng)渠道，能實(shí)現(xiàn)在線咨詢、留言、投訴、在線交流等功能；

常見(jiàn)問(wèn)題解答（3）

網(wǎng)站上設(shè)有常見(jiàn)問(wèn)題解答欄目，公開訪問(wèn)本單位網(wǎng)站的用戶提出的常見(jiàn)問(wèn)題及解答，方便用戶快速獲取所需信息；

互動(dòng)質(zhì)量（5）

及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的對(duì)公眾咨詢、投訴的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)；網(wǎng)站上設(shè)有滿意度評(píng)價(jià)功能，公眾可對(duì)咨詢、投訴問(wèn)題的答復(fù)情況進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并公開公眾的滿意度情況；考察網(wǎng)上公開的咨詢、投訴問(wèn)題的答復(fù)率；

視頻訪談（2）

視頻訪談渠道（2）

網(wǎng)站是否及時(shí)轉(zhuǎn)載部委、省、市政府門戶網(wǎng)站等相關(guān)的視頻訪談內(nèi)容，鼓勵(lì)有條件的單位自主進(jìn)行在線訪談，并及時(shí)更新；

意見(jiàn)征集（2）

意見(jiàn)征集渠道（2）

網(wǎng)站上有征集意見(jiàn)、在線調(diào)查、公示等相關(guān)渠道；

百姓關(guān)注（3）

百姓關(guān)注（3）

對(duì)與本單位相關(guān)的公眾關(guān)注度高的問(wèn)題進(jìn)行解答；

一級(jí)

指標(biāo)

二級(jí)

指標(biāo)

三級(jí)

指標(biāo)

指標(biāo)說(shuō)明

網(wǎng)站建設(shè)（11）

網(wǎng)站設(shè)計(jì)（4.5）

網(wǎng)頁(yè)布局（1）

首頁(yè)布局；界面/圖片風(fēng)格；

網(wǎng)站域名（0.5）

域名、名稱規(guī)范，政府網(wǎng)站的域名以“gov.cn”結(jié)尾，非政府網(wǎng)站的域名以“.cn”結(jié)尾；

友情鏈接（1）

友情鏈接合理，且能正常使用；

網(wǎng)站創(chuàng)新性（2）

技術(shù)手段創(chuàng)新、網(wǎng)站設(shè)計(jì)創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新等，如繁簡(jiǎn)轉(zhuǎn)換、外文版、微博、新型終端訪問(wèn)、個(gè)性訂閱等；

特色欄目（3）

特色欄目（3）

反映單位特色或階段性重點(diǎn)工作的專題欄目；

輔助功能（3.5）

網(wǎng)站導(dǎo)航（1）

具有站點(diǎn)地圖、欄目導(dǎo)航、站外導(dǎo)航等功能，功能易用，導(dǎo)航準(zhǔn)確；

網(wǎng)站檢索（2）

提供實(shí)用、多樣化方式的網(wǎng)站搜索引擎功能，能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字突顯等快速獲取目標(biāo)信息；

頁(yè)面層級(jí)（0.5）

內(nèi)容層級(jí)的復(fù)雜度，大多數(shù)內(nèi)容能夠在三次點(diǎn)擊內(nèi)獲得；

運(yùn)行管理（15）

網(wǎng)站安全（3）

網(wǎng)站漏洞（2）

網(wǎng)站有無(wú)安全漏洞；

安全事件（1）

網(wǎng)站全年發(fā)生安全事件情況；

日常維護(hù)（10）

網(wǎng)站可用性（2）

監(jiān)測(cè)網(wǎng)站在日常運(yùn)行時(shí)的斷網(wǎng)次數(shù)、斷鏈、錯(cuò)鏈情況；

網(wǎng)站速度性能（2）

監(jiān)測(cè)網(wǎng)站的“網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)速度”和“網(wǎng)頁(yè)下載速度”兩個(gè)指標(biāo)；

網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤（3）

監(jiān)測(cè)網(wǎng)站缺圖情況、多媒體附件（ZIP、DOC、PDF、MP3等文件）缺失情況；

網(wǎng)站錯(cuò)別字監(jiān)測(cè)（3）

監(jiān)測(cè)網(wǎng)站存在的錯(cuò)別字；

組織管理（2）

網(wǎng)站管理（1）

網(wǎng)站管理機(jī)構(gòu)明確，責(zé)任落實(shí)；

網(wǎng)站管理制度（1）

網(wǎng)站管理相關(guān)的編審制度、讀網(wǎng)制度、保密審查制度、應(yīng)急預(yù)案等制度健全；（組織管理通過(guò)自查報(bào)告進(jìn)行考評(píng)）

檢查統(tǒng)計(jì)

（10）

公眾滿意度（1.5）

投票統(tǒng)計(jì)（1.5）

在上級(jí)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)投票專欄，并通過(guò)技術(shù)手段保證公正性；

人大代表、政協(xié)委員滿意度（1.5）

投票統(tǒng)計(jì)（1.5）

聽取人大代表、政協(xié)委員意見(jiàn)；

主管部門平時(shí)檢查（2）

日常檢查（2）

由政府主管部門對(duì)評(píng)估對(duì)象的網(wǎng)站建設(shè)和管理、政務(wù)信息發(fā)布質(zhì)量、網(wǎng)上辦事服務(wù)能力和態(tài)度等進(jìn)行明察暗訪；按時(shí)提交自查報(bào)告；積極參加政府網(wǎng)站主管部門組織的相關(guān)會(huì)議等情況；

對(duì)省政府門戶網(wǎng)站的保障

（4）

內(nèi)容保障（4）

對(duì)上級(jí)政府門戶網(wǎng)站的信息報(bào)送情況；在線訪談欄目參與情況等；

網(wǎng)站互評(píng)（1）

網(wǎng)站互評(píng)（1）

由政府主管部門下發(fā)評(píng)估表單，參評(píng)網(wǎng)站對(duì)本單位外的評(píng)估網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)議。