電子政務(wù)惠民有實(shí)效

　　一年一度的全國地方電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)已經(jīng)成為各地各部門分享工作成果的重要平臺(tái)。許多地方的工作已經(jīng)開始從重建設(shè)、輕應(yīng)用向深化應(yīng)用轉(zhuǎn)變。從不斷涌現(xiàn)出的成功實(shí)例來看，電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同工作在政府服務(wù)、城市管理、應(yīng)急指揮等方面起到了重要的作用，解決了一些如食品安全、流動(dòng)人口管理、醫(yī)療健康等問題。

　　居民都可以自由查閱、管理、使用個(gè)人電子健康檔案；醫(yī)療衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)調(diào)閱共享這些信息，提高診療質(zhì)量、降低成本費(fèi)用；管理部門也能夠通過及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)居民的健康問題提高衛(wèi)生應(yīng)急管理水平……這些都是基于市民健康信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。該系統(tǒng)以標(biāo)識(shí)市民個(gè)人身份的電子標(biāo)簽（社會(huì)保障卡）為線索，通過網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通和信息的共享互調(diào)來實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。

　　在提高政府管理能力和服務(wù)能力方面，電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同也發(fā)揮著不可替代的重要作用。建設(shè)了一庫四平臺(tái)作為政務(wù)信息資源共享的抓手，即，行政權(quán)力數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上政務(wù)大廳、行政權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)、電子監(jiān)察平臺(tái)、法制監(jiān)督平臺(tái)。一庫四平臺(tái)讓政府所有辦事環(huán)節(jié)以圖表方式清晰顯現(xiàn)，時(shí)效考核以秒為單位精確統(tǒng)計(jì)，能做到全過程痕跡保留；審批事項(xiàng)辦理效率明顯提高，提前辦結(jié)率大幅上升；大大提升了政府社會(huì)管理和公共服務(wù)能力。

　　看到這些務(wù)實(shí)有效的應(yīng)用，工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山欣慰地說，這一次感受到最顯著的成績是“用上了”，大家開始更多地討論電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同在工商、測繪、審計(jì)、醫(yī)療等領(lǐng)域應(yīng)用中的問題及解決方法，而不僅是如何去推進(jìn)這項(xiàng)工作。

　　由試點(diǎn)應(yīng)用向普及應(yīng)用推廣

　　目前，地方電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同以應(yīng)用為導(dǎo)向，以服務(wù)于部門履行職能和提高公共服務(wù)能力為目的，覆蓋面不斷擴(kuò)大，涌現(xiàn)了綜合治稅、城市管理、應(yīng)急指揮、信用監(jiān)管、食品藥品安全監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)、治安維穩(wěn)、權(quán)力陽光等一大批有成效的業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用。但是，這些更多是試點(diǎn)應(yīng)用，如何“由試點(diǎn)應(yīng)用向普及應(yīng)用推廣，注重協(xié)同的應(yīng)用實(shí)效”，仍然是需要關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)。